天津市碧桂园物业主动服务 助力社区疫情防控

admin 时间:2020-07-13 10:59:37   |   阅读:178

  央广网天津2月8日消息(记者贾立梁 苏平)岁末年初,新型冠状病毒感染的肺炎疫情突如其来,抗疫形势牵动着千家万户的心。天津市碧桂园各项目的物业团队在这个特殊时期积极提升社区服务水平,用实际行动协助业主们做好疫情防控。

  减少外出 物业管家为业主配送生活用品

  天津市最初出现疫情之后,碧桂园服务天津区域所辖的各项目便快速响应、及时防控,并做到了替业主代买生活必需用品,为园区特殊人群送上疫情期的温暖,碧桂园服务天津区域一直在思考如何做到更好。

  “这是一个不一样的新年,当疫情来临足不出户让我们感到为难沮丧时,没想到第一个带来问候的会是我们的物业管家小李”,业主张女士表示,“这么多年,第一次人这么少,也不能出门。特别想感谢我们小区的管家小李,大过年的又是疫情,他还坚守岗位。”

  由于目前社区业主都在尽量减少外出,碧桂园服务天津区域的凤凰管家们承担起了代买服务。无论是药品、果蔬还是米面粮油,管家们都可以代买并给业主送货上门,而且不收取额外费用。

  

  物业管家为业主采买、配送生活用品(央广网发 天津碧桂园供图)

  外卖、快递定点存放 防止交叉感染

  “这下好了,外卖小哥也不用犯难,业主还特别支持理解我们物业的管理工作。”世纪梧桐公寓秩序门岗员说。碧桂园服务天津区域所辖各物业服务中心为严防严控管理园区,在各主要出入口显要位置设置了外卖、快递寄存处,既有效防止了业主交叉感染又方便了业主的生活,让业主足不出园区就可享受到物业服务带来的快捷与便利。

  

  外卖、快递的固定存放点(央广网发 天津碧桂园供图)

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